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Come annullare un reso

Se dopo avere effettuato la procedura di reso nel tuo account decidi di tenere la merce puoi farlo e questo non comporta alcuna spesa aggiuntiva.

Nel caso tu abbia scelto la modalità di ritiro a domicilio, non ci è possibile modificare l'appuntamento per il ritiro. Quando il corriere passerà a casa tua potrai comunicargli che hai deciso di tenere il tuo ordine.

Se invece avevi scelto di portarlo ad un Punto Poste o in un ufficio postale, anche in questo caso, basterà non consegnarlo.

Ricorda che nel tuo account l'ordine rimarrà nella lista "I miei resi". Non è possibile modificare questa impostazione anche se il tuo ordine non è stato effettivamente reso.

 

 

  


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