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Comprare articoli Second hand su Zalando

Che cosa sono gli articoli Second hand?

Gli articoli Second hand sono capi che sono già appartenuti a qualcuno. Tutti i nostri articoli Second hand sono di marca e in ottime condizioni, tanto che noi diciamo "Second hand, prima scelta". Grazie al nostro doppio controllo di qualità, vendiamo solo articoli che hanno dei minimi segni di utilizzo e sono come nuovi.

Chi vende gli articoli Second hand?

Tutti gli articoli Second hand sono venduti da Zalando Zircle, un marchio Zalando. Non c'è una vendita diretta da cliente a cliente su Zalando, ma hai la possibilità di scambiare i tuoi articoli Second hand su Zalando.

Perchè il mio articolo Second hand non è più disponibile?

Ogni articolo Second hand è unico ed esiste in una sola taglia. Se ti innamori di uno dei nostri capi Second hand, acquistalo subito!

Come so di avere ordinato un articolo Second hand?

Tutti gli articoli Second hand sono contrassegnati dal simbolo "Second hand". Sulla pagina che descrive il prodotto che vuoi acquistare trovarai la scritta "Venduto da Zalando Zircle". Vedrai la stessa dicitura nel tuo account dopo avere effettuato l'acquisto.
Per questo tipo di articoli il pagamento in contanti alla consegna non è possibile.

Posso rendere un articolo Second hand?

Anche per gli articoli Second hand acquistati su Zalando hai la possibilità di effettuare il reso entro 100 giorni. Ricorda che gli articoli resi devono essere nelle stesse condizioni in cui ti sono stati spediti. Naturalmente potrai provare gli articoli acquistati ma non utilizzarli o indossarli.

Anche per gli articoli Second hand c'è un controllo sull'autenticità?

Si, ogni capo passa attraverso diversi controlli di qualità dei nostri team che si occunpano di controllare l'autentecità dei capi Second hand.
Nonostante questi controlli non possiamo garantire al 100% che i capi siano autentici.
Se sospettiamo che uno dei capi possa non essere originale lo rimuoviamo dal nostro assortimento.
Se ricevi un articolo che non è originale contatta il nostro servizio clienti che sarà felice di aiutarti.


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