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Preautorizzazione

Può accadere che quando paghi il tuo ordine con carta di credito e lo cancelli, la cifra rimanga indisponibile, bloccata sul tuo conto.
In questo caso non si tratta di un effettivo addebito ma di una preautorizzazione predisposta dalla tua banca al momento della conclusione dell’ordine.

La somma necessaria al pagamento, infatti, viene addebitata solo quando il pacco viene spedito dal magazzino.

Questo blocco può durare fino ad un massimo di 30 giorni, tempi su cui Zalando non ha nessuna influenza.


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