Reso in 100 giorniSpedizione e reso gratuiti*Aiuto e contatti
faq | Reso e Rimborso | Come effettuare un reso

Come effettuare un reso

Effettua il tuo reso gratuito entro 100 giorni con SDA/Poste Italiane!

Potrai prenotare il ritiro direttamente a casa tua oppure consegnarlo in uno dei 12.000 uffici postali abilitati.

Potrai anche utilizzare la rete Punto Poste, composta da 10.000 tabaccherie o negozi convenzionati e da 350 locker distribuiti su tutto il territorio nazionale.
Come utilizzare il locker? Leggi in questa pagina
Se vuoi trovare il punto di consegna o locker più vicino a te clicca qui.

Quando prepari il pacco per il reso, rimuovi tutte le etichette precedenti.

Ricorda di fare sempre una foto all'etichetta che attacchi sul tuo reso o scriviti il codice di tracciabilità e conservalo fino a che il rimborso non sarà avvenuto.

Ricorda inoltre di conservare la fattura che trovi all'interno del pacco.

Clicca qui e procedi al reso in pochi minuti!

RISPOSTE UTILI


Non trovi la risposta che stai cercando ?
Contattaci direttamente
Chatta con il nostro bot

Il Chatbot è qui per aiutarti.
Tieni il numero di ordine pronto.

Se non riuscirà a rispondere alle tue domande, lo farà un agente del servizio clienti.

Chiamaci

Dal lunedì alla domenica dalle 8 alle 22.

Tariffe per chiamate locali.

Che ne dici di uno sconto del 10%?

Novità nella tua email da Zalando.it

Iscriviti alla newsletter di Zalando

Gestisci le tue preferenze

Cosa preferisci?

Consulta la nostra politica sulla privacy per sapere di più sul trattamento dei tuoi dati. Puoi disiscriverti quando vuoi, senza nessun costo.