Ricerca di prodotti
In che modo posso trovare l’articolo che sto cercando?
Zalando.it ti offre molti modi per ricercare l’articolo più adatto a te e soddisfare appieno le tue esigenze!
1. Ricerca usando la barra del menù in grigio: qui disponi della scelta tra i generi (Donna, Uomo e Bambino) e le categorie principali: Scarpe, Abbigliamento, Sport e Accessori. Cliccando su ognuno di questi si apre un menù a tendina che ti permettere perfezionare la ricerca in base a marca e categoria.
2. Ricerca usando parola chiave: inserisci una parola chiave nel campo dedicato alla ricerca che trovi al centro sopra la barra del menu in grigio e potrai vedere la lista dei risultati collegati alla tua richiesta. La parola chiave può essere una marca, un colore (es: rosso), una categoria (es: ballerine) o un codice articolo (collocato nella pagina prodotto nella sezione "Dettagli prodotto").
3. Ricerca per filtro: all’interno di ogni categoria è possibile perfezionare la scelta utilizzando i filtri nella colonna a sinistra (o sopra le foto dei modelli preferiti). Puoi combinare questi criteri in modo da trovare più rapidamente il tuo modello preferito attraverso la Categoria, Taglia, Marca, Colore, Prezzo, etc …
Non riesci a trovare su Zalando.it il modello che desideri?
Innanzitutto prova a verificare che il modello non si trovi all’interno di una categoria diversa rispetto a quella che hai indicato nella ricerca. Se, nonostante l’accorgimento, la ricerca non dà comunque risultati, non esitare a contattare il nostro servizio clienti al numero gratuito 800 175015 o via e-mail a servizioclienti@zalando.it. Risponderemo con piacere a tutte le tue domande. Se non abbiamo il modello richiesto in magazzino, terremo conto del tuo suggerimento per migliorare la nostra offerta.
